Connecter Voys à Power Automate
Vous souhaitez recevoir un email à chaque appel ? Ou ajouter une ligne dans Excel, envoyer un message dans Teams, créer une tâche dans Planner ? Avec les Notifications d'appel et Microsoft Power Automate (anciennement Microsoft Flow), vous pouvez configurer tout cela vous-même, sans écrire une seule ligne de code.
Le principe est simple : à chaque changement de statut d'un appel (sonnerie, décroché, raccroché), nous envoyons les détails vers une URL. Power Automate les récupère et exécute l'action de votre choix. Dans ce guide, nous allons créer un flux basique qui vous envoie un email pour chaque appel entrant. Une fois que cela fonctionne, vous pourrez remplacer l'email par n'importe quelle autre action Microsoft 365.