Le Webphone

Le Webphone est un softphone qui vous permet de passer des appels chiffrés depuis le navigateur de votre ordinateur portable.

Avant de commencer

• Vous disposez d'un compte d'utilisateur.
• Vous avez un casque connecté à votre ordinateur portable ou de bureau.
• Vous utilisez Google Chrome ou Microsoft Edge.

• Pour accéder au Webphone, cliquez sur votre pays dans la liste ci-dessous. Si votre pays n'y figure pas, veuillez consulter : https://webphone.voys.co/login
🇦🇹
Austria
🇫🇷
France
🇩🇪
Germany
🇳🇱
The Netherlands
🇵🇹
Portugal
🇿🇦
South Africa
🇪🇸
Spain
• Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
• Cliquez sur Continuer.

Bienvenue sur le Webphone

• Ici, vous pouvez choisir votre langue.
• Cliquez sur Get Started.
• Sélectionnez un Compte VoIP.

Sélectionner un Compte VoIP

• Choisissez le Compte VoIP que vous souhaitez utiliser pour passer des appels. L'indicateur (Web) indique que vous pouvez appeler via le Webphone.
• Cliquez sur Go to Audio Settings.

Fenêtres contextuelles

• Cliquez sur Autoriser dans la fenêtre contextuelle pour accorder la permission d'afficher les notifications.
• Dans la fenêtre contextuelle, accordez la permission d'utiliser votre microphone.

Paramètres Audio

• Si tout est correctement configuré, vous devriez pouvoir sélectionner le casque approprié.
• Si la barre du microphone passe au vert et que les tests sonores fonctionnent bien, cliquez sur Complete.

Votre casque ne figure pas parmi les options disponibles ?

• Vérifiez si le casque connecté fonctionne sur d'autres sites web diffusant du son.
• S'il ne fonctionne pas, contactez votre administrateur système. Le casque n'est peut-être pas correctement connecté à votre ordinateur.
• S'il fonctionne, vérifiez si les bons périphériques sont sélectionnés dans les Paramètres du Webphone ou contactez-nous pour obtenir de l'aide.
• Vous pouvez désormais appeler avec le Webphone depuis votre navigateur.

• Pour accéder au Webphone, cliquez sur votre pays dans la liste ci-dessous. Si votre pays n'y figure pas, veuillez consulter : https://webphone.voys.co/login
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The Netherlands
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• Ouvrez le Webphone dans le navigateur Chrome.
• Cliquez sur cette icône :

Vous pouvez désormais passer des appels via votre application web. Pour recevoir des appels entrants, assurez-vous d'être configuré en tant qu'utilisateur ou Compte VoIP du Webphone dans votre Plan de routage.