Apprenez et progressez ensemble avec la fonction de double-écoute
Avec la fonction de double-écoute, vous pouvez rester informé en écoutant les appels de vos collègues. Cette fonctionnalité est exclusivement accessible aux administrateurs du portail, qui peuvent configurer quels utilisateurs ont accès à l'écoute d'appels spécifiques. N'oubliez pas qu'il est important d'informer vos collègues lorsque vous utilisez cette fonction afin de maintenir la transparence et la confiance au sein de votre équipe.
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Activation de la fonction de double-écoute.
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Comment effectuer une double-écoute ?
FAQ
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