Ce qu'il faut savoir
Tous les routeurs ne fonctionnent pas bien avec la VoIP — ce qui peut engendrer des problèmes frustrants comme des appels interrompus, un audio à sens unique ou des téléphones qui ne sonnent pas du tout.
Cela s'explique par le fait que certains routeurs intègrent des fonctionnalités (comme SIP ALG) qui interfèrent avec le trafic VoIP, ou ne disposent tout simplement pas des performances ou des options de configuration nécessaires à un bon fonctionnement. Bien que la VoIP soit conçue pour fonctionner sur la plupart des connexions Internet, la qualité et la fiabilité de votre service téléphonique peuvent dépendre fortement de votre routeur.
Pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre installation VoIP, nous avons établi une liste de routeurs courants et de leur compatibilité avec la VoIP — en précisant les ajustements (le cas échéant) nécessaires pour les rendre compatibles.
Aperçu de la compatibilité des routeurs avec la VoIP
Router | Recommended for VoIP | Remarks | Guide |
Apple Airport | ✅ Up to 5 devices | Good choice for home or small office use. | Aucune configuration disponible |
Cisco ASA (general) | ✅ Yes | Suitable for VoIP in small offices. | Aucune configuration disponible |
Cisco IOS (e.g., 800) | ✅ Yes | Ideal for offices up to 50 users. No web UI – CLI only. Very stable. | Aucune configuration disponible |
Draytek (general) | ⚠️ Depends on model | Older models often problematic. Newer ones are generally more reliable. | Désactivez SIP ALG !
Consultez  Routeurs Draytek |
FRITZ!Box | ✅ Up to 5 devices | Reliable and well-suited for home or small business VoIP. | Consultez  FRITZ!Box |
KPN Experiabox | ❌ Not recommended | VoIP is unlikely to work reliably. | En solution de contournement, les téléphones peuvent s'enregistrer via ha.voys.co:6060 et utiliser éventuellement TCP au lieu d'UDP.
Consultez  KPN Experiabox |
Linksys/Cisco RV082, RV016, RV042 | ✅ Yes | Recommended for VoIP, except RV082 has known issues with Microsoft Lync. | Aucune configuration disponible |
Linksys WRT610N | ⚠️ Not recommended | Old model, maybe still useful for 1-3 devices. | Désactivez SIP ALG !
Consultez  Linksys WRT610N désactiver le SIP ALG |
MikroTik (general) | ✅ Yes | Very capable and stable for VoIP use. | Aucune configuration disponible |
Netgear (general) | ⚠️ Not recommended | May work, but unreliable without configuration changes. | Désactivez SIP ALG !
Consultez  Netgear |
SpeedTouch (Thomson) | ⚠️ Not recommended | May work, but unreliable without configuration changes. | Voir  SpeedTouch - Thomson |
SonicWall (general) | ⚠️ Possibly works | Can work with VoIP, but requires careful configuration of NAT and SIP features. | Ajustez Consistent NAT et SIP Transformations.
Voir  SonicWall |
ZTE H220 (KPN) | ❌ No | Not compatible with VoIP. | Aucune modification possible. Remplacer le routeur est la seule option viable. |
Zyxel (general) | ⚠️ Not recommended | Known issues with VoIP, exact cause unclear. | Désactivez SIP ALG !
Voir les guides pour  ZyXEL 660 et  Zyxel P2812 |
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