Désactiver SIP ALG
SIP ALG est activé par défaut dans cette série de routeurs Zyxel. Cela empêche la réception des appels entrants. Cela peut également entraîner l'échec de la moitié des appels sortants. Ces problèmes peuvent être résolus en désactivant SIP ALG dans le routeur.
Désactivation de SIP ALG
Assurez-vous que l'ordinateur est connecté au modem.
Ouvrez une ligne de commande :
- Windows : Démarrer -> Exécuter -> saisissez cmd -> appuyez sur Entrée
- OS X : CMD+espace -> saisissez terminal -> appuyez sur Entrée
Saisissez ce qui suit dans la ligne de commande :
telnet <IP-du-routeur> et appuyez sur Entrée.
En cas de succès, un menu apparaîtra.
- Sélectionnez l'option "24. System Maintenance" dans le menu.
- Sélectionnez ensuite l'option "8. Command Interpreter Mode".
- Saisissez
ip nat service sip active 0et appuyez sur Entrée. - Une fois le modem redémarré, vous pouvez tester si VoIP fonctionne.
Autres paramètres
- Désactivez SIP Transformations.
- Activez SIP inactivity timeout. (Délai d'expiration média : 600 / Délai d'expiration signalisation : 7200 / Ports : 5060 + 5061)
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Plus d'informations
Pour en savoir plus sur ce problème, consultez le site web Zyxel.
