• Accédez à Trunk VoIP.
• Donnez une description à votre trunk VoIP. Cette valeur sera également utilisée comme nom sortant.
• Dans le champ Nombre de lignes, indiquez le nombre maximal d'appels simultanés que vous prévoyez d'effectuer avec le trunk VoIP.
• Le Numéro interne (poste) est un numéro à trois chiffres permettant d'identifier le trunk VoIP si vous disposez de plusieurs trunks.
• Utiliser les informations d'identifiant du correspondant du trunk permet à un serveur VoIP ou à un système PBX de déterminer quel numéro parmi les numéros disponibles sera envoyé. Le format requis est : code pays avec +, indicatif régional sans 0, numéro de téléphone (+33123456789). Si cela n'est pas possible, par exemple parce que le système PBX ne peut pas gérer le signe +, alors « 33123456789 » est accepté.
• Dans le champ Numéro sortant (Identifiant du correspondant), saisissez le numéro que la personne que vous appelez verra sur son écran. Vous ne pouvez saisir que les numéros qui vous ont été attribués.
• Vous n'avez rien à renseigner pour Nom sortant.
• Dans Accès aux appels, vous pouvez créer des restrictions pour le trunk VoIP. Vous spécifiez ici vers quels pays les appels peuvent être effectués. Cela se base sur le pays de votre fournisseur.
• Cliquez sur Enregistrer.
• Vous venez d'activer un trunk VoIP.
• L'identifiant de compte et le mot de passe constituent ensemble les identifiants de connexion pour le trunk VoIP, et sont générés automatiquement.

• Si vous souhaitez définir un nom d'hôte fixe, cliquez sur votre trunk VoIP (nouvellement créé).
• Cliquez sur Paramètres avancés (SIP).
• Saisissez ici votre Nom d'hôte fixe et votre Port fixe.

Pour les appels sortants, vous pouvez également spécifier une adresse IP.

• Accédez à Sécurité supplémentaire.

Après avoir créé un trunk VoIP, cliquer sur Modifier vous donnera accès à un lien supplémentaire pour Modifier les paramètres (SIP) avancés. Vous y trouverez des options telles que Gestion de la connexion, Support NAT, Sécurité supplémentaire, et des paramètres additionnels pour Identifiant du correspondant.

Remarque : Pour la plupart des systèmes Asterisk, le « CLI header » doit être défini sur « Remote-Party-ID ».

• L'identifiant de compte et le mot de passe forment ensemble les identifiants de connexion pour le trunk VoIP et sont générés automatiquement.
• Le proxy pour enregistrer votre trunk est ha.voys.co.
• Paramètres du pare-feu : Pour autoriser votre plateforme à travers votre pare-feu, limitez le trafic IP vers et depuis le système téléphonique en fonction des adresses IP nécessaires. Voici les plages IP de notre plateforme de téléphonie.

Les plages IP à configurer sont :

1. 195.35.114.0/23
2. 185.103.76.0/22

Celles-ci correspondent aux plages suivantes :

3. 195.35.114.0 à 195.35.114.255 195.35.115.0 à 195.35.115.255 185.103.76.0 à 185.103.79.255

Il n'est pas recommandé de spécifier les ports car chaque appareil utilise ses propres ports. Les téléphones VoIP utilisent généralement uniquement des connexions UDP.

🇿🇦

Nous souhaitions partager quelques détails importants concernant nos adresses IP en Afrique du Sud. Contrairement à d'autres régions, nous ne disposons pas d'une plage IP dédiée en Afrique du Sud. À la place, nos systèmes fonctionnent sur un ensemble d'IP dynamiques, qui peuvent changer lorsque nous augmentons notre capacité ou effectuons une maintenance.

Pour garantir un accès ininterrompu, nous vous recommandons d'éviter de coder en dur ces IP dans la configuration de votre pare-feu. Veuillez plutôt envisager des paramètres de pare-feu plus flexibles qui s'adaptent aux changements potentiels.

Il est essentiel de sécuriser correctement votre système. Les systèmes VoIP mal sécurisés sont souvent « piratés » et utilisés pour effectuer de nombreux appels sortants. Heureusement, nous disposons d'un système de détection de fraude qui désactive votre trunk VoIP en cas de trafic d'appels suspect. Lorsque cela se produit, le système garantit que les dommages restent limités.

Si vous n'êtes pas sûr de savoir configurer des systèmes téléphoniques VoIP, nous vous recommandons d'opter pour la VoIP hébergée chez nous. Avec la VoIP hébergée, vous n'avez pas à vous préoccuper de la sécurité.

Paramètres du trunk

• Serveur d'enregistrement / Serveur proxy / Domaine / Hôte : ha.voys.nl
• Nom d'utilisateur / Identifiant de compte / Nom d'authentification : <Account ID> depuis l'environnement en ligne
• Mot de passe : <Password> depuis l'environnement en ligne
• Chaîne d'enregistrement : <accountid>:<password>@ha.voys.nl/<accountid> 🇿🇦 <accountid>:<password>@sip.voys.co.za/<accountid>
• Type : Friend
• Insecure : invite
• Format DDI

: Numéro complet avec plus (+33123456789) (Veuillez tenir compte de l'indicatif régional de votre pays, par exemple 🇿🇦, 🇧🇪)

• Format CLI

: Numéro néerlandais local (0501234567) (Veuillez tenir compte de l'indicatif régional de votre pays, par ex. 🇿🇦, 🇧🇪)

Pour les pays hors Pays-Bas, seul le numéro complet avec le signe plus (+33501234567) est pris en charge

• Intervalle d'enregistrement préféré : 1800 secondes
• DNS SRV (RFC 3263) : Oui
• Support PRACK : Non
• Envoi de rafraîchissement de session (RFC 4028) : Non
• Codec préféré : G711a, G722
• Protocole de transport : UDP ou TCP
• Identité : PPI
• En-tête PPI/PAI : CLIP
• Méthode de transfert d'appel : Re-invite ou REFER
• Utiliser l'URL de destination depuis : Request Line
• Signalisation de la musique d'attente : Auto ou RFC 3264
• Informations de redirection : Non-récursif (302)
• Support ALG : Non
• STUN : Désactiver
• Keep-Alive : 10 secondes
• NAT RPort : Possible

Proxy SIP

Tous les nouveaux comptes VoIP et trunks s'enregistrent par défaut sur le proxy SIP. Cela présente l'avantage de router le trafic SIP via le port 6060 au lieu de 5060. De plus, le proxy assure une configuration haute disponibilité (HA).

Plages d'adresses IP

195.35.114.0/24
195.35.115.0/24
185.103.76.0/22