Comment configurer votre Tiptel
Cette page d'aide fournit des instructions détaillées pour configurer les téléphones VoIP Tiptel, couvrant les séries Tiptel 23xx et 284 pour une intégration optimale avec notre plateforme de téléphonie.
Configuration du Tiptel 23xx
Cet exemple utilise un Tiptel 32xx. Le manuel contient des captures d'écran du Tiptel 3240 (59.138.3.41). Lors de la configuration, il est important de copier les informations exactement comme indiqué dans l'exemple.
Trouver l'adresse IP de votre appareil
- Appuyez sur le bouton 'OK' pour trouver l'adresse IP de votre téléphone
- Accédez à l'adresse IP du téléphone dans un navigateur web (en utilisant un ordinateur sur le même réseau que le téléphone)
- Connectez-vous avec le nom d'utilisateur admin et le mot de passe admin.
- Cliquez sur Account.
- Cliquez sur Basic.
- Renseignez l'identifiant de votre Compte VoIP pour Register name et User name.
- Pour cela, rendez-vous sur freedom.voys.nl
- Cliquez sur Admin
- Puis sur VoIP-account
- Vous verrez l'identifiant du compte à côté du Compte VoIP. Passez la souris dessus pour le copier.
- Pour 'Password', saisissez le mot de passe de votre Compte VoIP.
- Passez la souris sur le mot de passe dans le même Compte VoIP pour le copier.
- Appliquez les paramètres indiqués dans la capture d'écran ci-dessous.
- Cliquez ensuite sur Submit.
- Cliquez sur Advanced.
- Appliquez les paramètres indiqués dans la capture d'écran ci-dessous.
- Remarque : Il est recommandé d'utiliser un Local SIP Port unique pour chaque appareil. Le Local SIP Port dépend de l'identifiant de votre Compte VoIP. Par exemple, si votre identifiant de compte est 123400007, vous saisirez ici 5067. Prenez les derniers chiffres de votre Compte VoIP et ajoutez-les à 5060. Vous obtenez donc 5060+007=5067. Cela rend chaque Local SIP Port unique et facilite la tâche à votre routeur.
- Cliquez sur submit.
Le Register Status affichera maintenant registered. Votre appareil est désormais connecté à notre plateforme et peut être utilisé.
Configuration du Tiptel 284
Cet exemple utilise un Tiptel 284. Lors de la configuration, il est important de copier les informations exactement comme indiqué dans cet exemple.
Trouver l'adresse IP de votre appareil
- Appuyez sur le bouton 'OK' pour trouver l'adresse IP de votre téléphone
- Accédez à l'adresse IP du téléphone dans un navigateur web (en utilisant un ordinateur sur le même réseau que le téléphone)
- Connectez-vous avec le nom d'utilisateur admin et le mot de passe admin.
- Cliquez sur Account.
- Cliquez sur Basic.
- Renseignez l'identifiant de votre Compte VoIP pour Register name et User name.
- Pour cela, rendez-vous sur freedom.voys.nl.
- Cliquez sur Admin
- Puis sur VoIP-account.
- Vous verrez l'identifiant du compte à côté du Compte VoIP. Passez la souris dessus pour le copier.
- Pour 'Password', saisissez le mot de passe de votre Compte VoIP.
- Passez la souris sur le mot de passe dans le même Compte VoIP pour le copier.
- Appliquez les paramètres indiqués dans la capture d'écran ci-dessous.
- Cliquez ensuite sur Submit.
- Cliquez sur Advanced.
- Configurez l'UDP Keep-alive Interval à 15 secondes.
- Activez RPort.
- Cliquez sur submit.
- Cliquez sur Codec.
- Assurez-vous que seul le codec PCMA (G711.a) est activé.
- Cliquez sur submit.
Le Register Status indique maintenant registered. Votre appareil est désormais connecté à notre plateforme et prêt à l'emploi.
J'ai un problème avec mon Tiptel
Consultez nos pages concernant le Yealink. Il s'agit exactement des mêmes appareils, avec simplement une couleur et un nom différents.