Musique d'attente

Améliorez l'expérience d'appel avec la musique d'attente

Transformez le temps d'attente de vos correspondants en une expérience agréable grâce à notre musique d'attente. Celle-ci permet de divertir vos appelants avec une musique de fond plaisante pendant qu'ils patientent pour joindre un collègue disponible. Voici comment utiliser cette fonctionnalité :

Avec une file d'attente : Lorsque les appelants sont dans une file d'attente configurée dans votre plan de routage, ils entendent la musique sélectionnée ainsi que les messages personnalisés que vous avez enregistrés.
Lors d'une mise en attente : Lorsque vous mettez un appel en attente, la musique choisie se diffuse, gardant ainsi votre correspondant attentif.