Nos deux formules d'abonnement
Au sein de la plateforme de téléphonie, il est possible de choisir entre deux formules : Custom et Complete.
Avec Custom, vous créez l'offre qui vous convient le mieux et vous ne payez que pour les fonctionnalités souscrites et les minutes d'appel consommées.
Avec Complete, vous avez accès immédiatement à un grand nombre de modules et de fonctionnalités de la plateforme pour un prix fixe par utilisateur. Les appels nationaux ne sont pas facturés, vous savez donc exactement à quoi vous attendre en termes de facturation.
Complete vs. Custom : Comparaison rapide
Fonctionnalité | Custom | Complete | Add On |
Frais d'appel | À la minute | Inclus | |
Configuration du compte VoIP* | Paiement par compte VoIP | 3 comptes VoIP par utilisateur (téléphone fixe, application (Voys) et Webphone ou autre option softphone) | |
Fonctionnalités de la plateforme | Vous ne payez que ce dont vous avez besoin | Accès (presque) complet (Horaires d'ouverture, Annonces, File d'attente, Menu, Messagerie vocale, Services de fax, Groupes d'appels, Groupes de filtres, Groupe de prise d'appel, Musique d'attente/Tonalité d'attente, Supervision des appels, Conférence téléphonique, Routage par indicatif régional/code postal, Gestion en ligne + Statistiques, Affichage du nom pour les appels entrants, Webhooks, Paramètres IA et API de notification d'appel) | |
Idéal pour | Une connexion téléphonique simple | Les besoins professionnels complets : SVI, File d'attente, beaucoup de téléphonie sortante, etc. | |
WhatsApp | ✅ | ✅ | |
Click to Dial (appeler en un seul clic) | ✅ | ✅ | |
Paramétrage de la disponibilité par utilisateur | ❌ | ✅ | |
Numéros de téléphone | ❌ | ❌ | ✅ |
Microsoft Teams | ❌ | ❌ | ✅ |
Bubble | ❌ | ❌ | ✅ |
Fichiers d'enregistrement des appels | ❌ | ❌ | ✅ |
*Configuration du compte VoIP : Contrairement à Custom, avec la formule Complete, vous ne pouvez pas créer de comptes VoIP. Cela se fait automatiquement lors de l'activation des appareils pour l'utilisateur. Vous pouvez toutefois consulter les paramètres des comptes VoIP et les modifier si nécessaire. Pour les téléphones fixes, l'identifiant et le mot de passe du compte sont visibles car vous en avez besoin pour configurer un téléphone fixe. De plus, les comptes VoIP individuels peuvent toujours être sélectionnés dans, par exemple, les groupes d'appels. Si vous n'avez besoin d'un compte VoIP que pour un téléphone de réception, vous pouvez également créer un utilisateur.
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