Configuration de Groundwire
Cette page d'aide fournit des instructions détaillées pour installer et configurer l'application softphone Groundwire sur les appareils Android et iOS afin de l'utiliser avec notre plateforme de téléphonie VoIP. Ce guide couvre l'ensemble du processus de configuration, notamment le téléchargement de l'application, la création de nouveaux comptes SIP avec les identifiants appropriés, la configuration des paramètres essentiels tels que le domaine et les informations d'affichage, l'activation des notifications push pour les appels entrants, l'optimisation des codecs audio pour différentes connexions réseau, ainsi que des conseils spécifiques à chaque plateforme pour améliorer la qualité et les performances des appels.
Les étapes de configuration de Groundwire
Nouveau compte
Autres paramètres
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Conseil pour iOS : Si vous rencontrez des problèmes de qualité audio via Wi-Fi, vous pouvez choisir de toujours router l'audio via 3G/4G/5G, même lorsque vous êtes connecté au Wi-Fi. Sous Settings -> Preferences -> 3G / Wi-Fi Selection, vous pouvez sélectionner 'Prefer 3G for Voice'.
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