Pourquoi ?
Dans l'univers de la VoIP, la qualité sonore et la fiabilité des appels peuvent varier considérablement selon le codec audio utilisé. Un codec convertit et compresse l'audio pour le stockage ou la transmission, et ce choix impacte directement la clarté de la conversation comme la bande passante consommée. Comprendre les aspects techniques des différents codecs audio est essentiel pour configurer ou dépanner un système VoIP, particulièrement avec des services comme Voys.
Dans ce guide, nous vous expliquons comment fonctionnent les codecs audio, pourquoi ils peuvent poser problème lors d'appels VoIP, quels sont les codecs les plus adaptés aux communications VoIP, et comment garantir des appels clairs et fiables.
Pour la plupart des clients, nous recommandons d'utiliser G.711 (A-law/PCMA) comme codec par défaut pour une compatibilité et une stabilité optimales avec les autres opérateurs télécom.