Click-2-Dial avec Outlook ou MS Business Contact Manager via SIPTAPI

Pour passer des appels depuis MS Outlook ou MS Business Contact Manager, téléchargez 'Siptapi'.

• Extrayez le fichier et ouvrez le dossier Release. Vous y trouverez deux dossiers : 32bit et 64bit. Choisissez le dossier qui correspond à votre système d'exploitation (astuce : vous pouvez trouver cette information en faisant un clic droit sur Ce PC et en sélectionnant Propriétés. Vous verrez Système d'exploitation 32 bits ou Système d'exploitation 64 bits).
• Copiez le fichier siptapi.tsp du dossier correspondant vers C:windowssystem32. Remarque : vous devez disposer des droits administrateur sur l'ordinateur concerné pour effectuer cette opération.

Ouvrez le Panneau de configuration.

• Sélectionnez la section Options de téléphonie et de modem.
• Cliquez sur l'onglet Avancé.
• Cliquez sur Ajouter.
• Dans la liste des pilotes disponibles, sélectionnez SIPTapi puis cliquez sur Ajouter.
• Le fournisseur de services SIPTapi devrait maintenant apparaître dans la liste des fournisseurs. Cliquez sur Fournisseur de services SIPTapi puis appuyez sur Configurer.

Remarque : Un autre écran peut apparaître au préalable, demandant des informations telles que votre indicatif régional. Remplissez ces champs aussi complètement que possible et cliquez sur « OK ».

L'écran suivant apparaîtra. Remplissez les champs comme suit (voir l'image ci-dessous) :

• SIP Domain : ha.voys.co
• SIP Outbound Proxy : ha.voys.co
• Laissez les cases à cocher pour le mode inversé et la réponse automatique décochées
• User : Saisissez ici l'identifiant de votre Compte VoIP. Vous pouvez le trouver sur https://freedom.voys.co.za/ -> Gérer -> Compte VoIP.
• Password : Saisissez le mot de passe associé à votre Compte VoIP (vous pouvez le trouver sur mijn.voys.nl).
• Authentication-user : Laissez ce champ vide.
• User's extension : Le numéro de téléphone interne de l'appareil concerné (par exemple, 201)
• Une fois cette configuration terminée, un redémarrage de votre ordinateur est nécessaire pour utiliser Siptapi.

• Avec Siptapi, il est désormais possible d'appeler vos contacts directement depuis des applications telles qu'Outlook.
• Pour cela, accédez à un contact et faites un clic droit sur le numéro de téléphone. Sélectionnez appeler le contact et appuyez sur lancer l'appel.
• Votre propre appareil commencera à sonner, répondez à l'appel.
• Le correspondant sera alors appelé. Quelques secondes peuvent s'écouler avant que vous n'entendiez la sonnerie chez votre interlocuteur.

Plusieurs points sont à prendre en compte lors de son utilisation.

• SIPTAPI est uniquement disponible pour Microsoft Windows (Remarque : toutes les versions de Windows ne sont pas prises en charge).
• L'application que vous souhaitez utiliser pour passer des appels doit prendre en charge TAPI.
• La réponse automatique ne fonctionne actuellement pas correctement avec notre plateforme de téléphonie.
• La version payante de SIPTAPI prend également en charge les appels entrants. La version gratuite est uniquement destinée aux appels sortants. Les appels entrants en combinaison avec la plateforme VoIP n'ont pas encore été testés.

SIPTAPI est développé par un tiers, ce qui signifie que nous ne pouvons pas fournir d'assistance pour ce logiciel.