Configuration d'un IP-PBX (trunk)
Il n'existe pas de réponse simple à la question de savoir comment configurer un IP-PBX. Pour plusieurs IP-PBX couramment utilisés, nous avons déjà effectué des recherches et décrit les paramètres pour vous dans nos pages d'aide. Vous les trouverez dans Équipement
Si votre PBX n'est pas répertorié mais prend en charge le protocole SIP, il devrait être possible de le faire fonctionner avec un trunk Voys.
Pour configurer un trunk, vous aurez dans la plupart des cas besoin d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe. Vous les trouverez dans Freedom sous Admin, puis en cliquant sur Trunks.
Vous y verrez le trunk que vous avez chez nous. Si vous cliquez dessus, vous verrez ses paramètres. Vous y trouverez l'identifiant de compte et le mot de passe. Vous les utiliserez pour configurer le trunk dans votre propre PBX. Le serveur proxy auquel se connecter est ha.voys.co.
De plus, vous pouvez souvent ajuster de nombreux autres paramètres. Cela varie selon le PBX. La terminologie diffère également selon la marque. Les paramètres les plus importants sont énumérés ci-dessous à titre indicatif.
- Intervalle d'enregistrement : 1800 secondes
- Keep-Alive : 10 secondes
- STUN/TURN/ICE/ALG : désactiver
- Prise en charge PRACK : non
- DTMF : RFC2833
- DNS SRV : activer si possible (RFC 3263)
- Rport : facultatif, si derrière NAT
- Envoi de rafraîchissement de session (RFC 4028) : Non
- Codec préféré : G711a / G722 / G729
- Protocole de transport : UDP ou TCP
- Identité : PPI
- En-tête PPI/PAI : CLIP
- Méthode de transfert d'appel : Re-invite ou REFER
- Utiliser l'URL de destination depuis : Request line
- Signalisation de la musique d'attente : auto ou rfc 3264
Si l'enregistrement du trunk ou la réception d'appels ne fonctionne pas, nous pouvons activer l'analyse SIP pour vous. Cela vous permet d'identifier et de résoudre facilement les problèmes.
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