Personnalisez l'identification d'appel avec les annonces variables
Avec la fonctionnalité Annonce variable, vous pouvez recevoir un message audio sur votre téléphone. Si vous gérez plusieurs entreprises, vous pouvez préciser le nom de l'entreprise dans l'Annonce variable du plan de routage. Ainsi, vous saurez quelle entreprise l'appelant souhaite joindre avant de lui parler, ce qui vous permet de répondre avec le bon nom d'entreprise. Lorsque l'audio s'arrête, c'est à ce moment que le client vous entendra et que vous pourrez commencer la conversation.
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Plan de routage : Ajouter une annonce variable
FAQ
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